Vi har brug for kunder, der elsker deres kontaktlinser.

69% af alle kontaktlinsebrugere er ikke tilfredse

Og 20% af dem fravælger kontaktlinserne - hvert år.

På trods af enorme teknologiske fremskridt, har andelen af kontaktlinsebrugere, der stopper været stort set uændret de sidste 20 år. Endnu værre er, at mange forbrugere ikke er opmærksomme på den nye teknologi, og muligheden for en fantastisk hverdag med kontaktlinser.

Du tænker måske, at de statistikker ikke vedrører dig, og at drop-out ikke er et problem i din forretning. Måske måler du ikke din kundetilfredshed, og dit drop-out i dag - men tallene lyver ikke, og typisk er det svært at identificere hvor problemerne opstår.

Her er hvad vi gør

Afdæk udfordringer

Det kan være vanskelligt for dine kunder at give udtryk for deres udfordringer, inden det er for sent. Vi hjælper dig med at få afdækket eventuelle udfordringer, og skaber grundlaget for dialog mellem dig og dine kunder.

Tag den rigtige beslutning

Udover at holde styr på dine kunders kontaktlinseoplevelser, anbefaler den linse, der passer din kunde bedst vha. ny teknologi.
Hver anbefaling udregnes med kunstig intelligens med tusindvis af ægte brugeroplevelser.

Hold styr på din forretning

Har du et overblik over din kundetilfredshed? Du får det fulde overblik over dit kontaktlinseportfølje, din kundetilfredshed og den enkelte linses performance - alt sammen udfra hvad dine egne kunder fortæller dig.

Designet og udviklet i samarbejde med danske optikere, uafhængigt af industrien.


Vi kan også hjælpe dig til flere, glade kontaktlinsekunder

Send os en e-mail, og vi kontakter dig - helt uforpligtende.
Kontakt os